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Comparatif Alpiq et Vattenfall : quel fournisseur d’électricité choisir en 2025 ?

Vous cherchez à réduire vos factures d’énergie sans sacrifier la fiabilité ? En 2025, deux fournisseurs alternatifs séduisent de plus en plus de foyers français : Alpiq et Vattenfall.
Le premier, d’origine suisse, mise sur la stabilité des prix et un service digital minimaliste. Le second, issu du groupe suédois, combine compétitivité et engagement pour les énergies renouvelables. Alors, que choisir entre Alpiq et Vattenfall ?
Nous avons analysé à votre place leurs offres, leurs tarifs, leur politique écologique et leur qualité de service pour vous aider à faire un choix le plus éclairé possible.

Présentation rapide des deux fournisseurs

Alpiq, la rigueur suisse au service de l’énergie

Fondé à Lausanne, Alpiq est un groupe énergétique actif dans toute l’Europe. Présent en France depuis 2009, il fournit de l’électricité aux particuliers avec des tarifs compétitifs, souvent indexés sur le tarif réglementé.
La marque met surtout l’accent sur la transparence et la simplicité, sans options complexes ni frais cachés. Son électricité provient majoritairement de sources renouvelables européennes, notamment de centrales hydroélectriques suisses.

Vattenfall, le géant suédois tourné vers le vert

Vattenfall, entreprise publique suédoise, est l’un des plus grands producteurs d’énergie renouvelable d’Europe. Présent sur le marché français depuis plus de vingt ans, il s’est imposé grâce à ses offres d’électricité et de gaz à prix attractifs, avec une dimension écologique. En effet, l’entreprise s’est fixé pour objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2040, notamment via ses investissements dans l’éolien en mer du Nord et le solaire.

Comparatif des offres d’électricité 2025

🟩 Sources : Selectra, UFC-Que Choisir, sites officiels (février 2025)

Analyse

Les deux fournisseurs appliquent des tarifs quasi identiques, très proches du tarif réglementé EDF. Alpiq est intéressant par sa transparence et son interface 100 % digitale, idéale pour les utilisateurs autonomes. Vattenfall, légèrement plus orienté services, se démarque par sa remise commerciale et son accompagnement client plus présent.

Sur le plan des coûts, aucun n’a d’avantage décisif, mais Vattenfall peut être plus attractif pour ceux qui souhaitent un contact humain, là où Alpiq plaît aux consommateurs à l’aise avec la gestion en ligne.

Électricité verte et engagement écologique

Alpiq, une énergie issue principalement de l’hydroélectricité

L’électricité d’Alpiq provient majoritairement de centrales hydroélectriques suisses, certifiées par des Garanties d’Origine (GO).
Cela en fait un fournisseur réellement impliqué dans la production bas carbone.
Cependant, son électricité vendue en France n’est pas toujours d’origine 100 % française : le mix est souvent européen, même s’il reste très peu émetteur de CO₂.

Vattenfall, un producteur européen majeur du renouvelable

Vattenfall produit directement une grande partie de son électricité via l’éolien et l’hydraulique. Le groupe possède plus de 14 GW de capacités renouvelables installées, principalement en Scandinavie et en Allemagne.
En France, les offres “Éco” reposent sur un mix d’origine européenne, garanti par des certificats. L’entreprise développe aussi des projets d’envergure : parcs éoliens offshore, production d’hydrogène vert et solutions de chauffage urbain neutre en carbone.

Verdict écologique

Les deux fournisseurs méritent la mention “verts”, mais pas au même niveau :

• Alpiq : énergie bas carbone, surtout hydraulique suisse, à faible impact environnemental.
• Vattenfall : acteur plus engagé sur la production directe d’énergies renouvelables et l’innovation verte.

Service client et expérience utilisateur

Alpiq : sobriété et efficacité

Tout se gère depuis l’espace client en ligne : souscription, relevés, facturation. L’approche est simple et fluide, mais il n’existe pas de hotline téléphonique, ce qui peut freiner certains utilisateurs. Les avis clients mettent en avant la clarté des factures et la rapidité de souscription, mais regrettent l’absence de support humain en cas de problème.

Vattenfall : service client plus complet

Vattenfall propose un service client accessible par téléphone, e-mail ou chat, du lundi au samedi. Son espace client permet de suivre sa consommation, de télécharger ses factures et d’obtenir des conseils d’économies d’énergie.

Sur Trustpilot, Vattenfall affiche une note moyenne de 4,1/5, contre 4,0/5 pour Alpiq, un écart minime.

Comparatif des offres de gaz

Remarque : Alpiq se concentre surtout sur l’électricité en France, contrairement à Vattenfall, plus complet (électricité + gaz).

Quel fournisseur choisir selon votre profil ?

Verdict final

En 2025, Alpiq et Vattenfall proposent des offres sérieuses, compétitives et transparentes.

• Alpiq mise sur la sobriété : une interface claire, une électricité d’origine hydraulique et un service 100 % digital.
• Vattenfall offre un accompagnement plus complet, une présence sur le gaz et une implication plus forte dans la production renouvelable européenne.

Pour un consommateur priorisant le prix et la simplicité, Alpiq reste un excellent choix.
Pour ceux qui recherchent un service client accessible et un engagement vert plus visible, Vattenfall garde l’avantage.

Quel que soit votre profil, utiliser le comparateur DevisChrono vous permettra de visualiser les différences de tarifs, d’origines et de services pour choisir une offre parfaitement adaptée à vos besoins et à votre budget.